Mediteran kakav je nekad bio
Odaberite jezik
Pretraga
Business HTZ Edukacija Društvene mreže - osnovno  

Društvene mreže - osnovno


Pojavom društvenih mreža evolucija Interneta svakako je ušla u novu fazu, a svanućem Facebooka dogodila se internetska „supernova“ koja dubinski mijenja metode marketinške komunikacije prebacujući težište iz klasičnog persuazivnog oglašavanja u sofisticiranije PR područje.

Važnost Facebooka, ali i Twittera, Foursquarea, Youtubea ovaj edukacijski modul otkriva već u svojim prvim slajdovima. Međusobnom kombinacijom i nadogradnjom spomenutih društvenih mreža s naglaskom na općenito turistički i destinacijski marketing dolazi se do neospornog zaključka da se uz relativno mala financijska sredstva, znanje i nešto vremena može graditi baza „followera“, „fanova“, „influencera“ i „ambasadora“, a to je ujedno i glavna preokupacija ovog edukacijskog modula.

Kroz konkretne studije slučaja u turizmu autori ovog modula prikazuju inovativne i u konačnici vrlo uspješne kampanje popularnih turističkih odredišta, ali u kontekstu korištenja društvenih mreža bilo kao osnovnog alata ili alata integriranog u ostale marketinške napore.

Nakon predstavljanja impresivnih rezultata slijedi onaj važniji dio, a to je analiza metoda i pristupa koji su doveli do uspjeha te savjeti za moguću primjenu naučenog.  Kako (neke) društvene mreže omogućuju vrlo precizno geografsko ciljanje idealan su alat za lokacijski marketing, stoga će se i ovaj nezaobilazan segment društvenih medija prikazati kao alat koji se lako kombinira s ostalom on-line promidžbom.

Vođenje sadržaja i komunikacije na društvenim mrežama složen je proces stoga mora biti planiran i kontroliran te stavljen u ruke stručne osobe. Strategije nastupa na društvenim mrežama proizlaze iz jasno postavljenih ciljeva i poseban dio ovog modula posvećen je upravo metodama koje naoko ležerniju i neformalniju komunikaciju uokviruju u sustav koji  ima jasnu dinamiku objava, koji se bazira na jasno izrađenom planu nastupa te podliježe provjeri i unaprjeđenju uspješnosti.

Specifičnosti turističke usluge i doživljaja nije lako komunicirati kroz društvene mreže, a da sama komunikacija ne bude izložena potencijalnim neželjenim pravcima kretanja, stoga se unutar ovog modula i tumače specifičnosti sadržaja, različiti tipovi sadržaja, kombiniranje fotografija, video sadržaja te vođenje komentara.

Naposljetku, kako su on-line društvene mreže bazirane na informatičkim tehnologijama relativno lako i sigurno možemo integrirati komunikaciju s našim web sjedištem, našim newsletter-sustavom, ali i sustave prijava korisnika možemo povezati s njihovim profilima na društvenim mrežama. To za same korisnike znači ušteda u vremenu i jednostavnost prijave, dok za nas može značiti izvor dodatnih informacija o korisniku.

Kako se te informacije koriste u promidžbene svrhe uči se u sljedećem, IV. modulu – Društvene mreže – napredno.


  
           
 
 

Izjava o kolačićima (Cookie policy)

Kako bismo vam pružili najbolje iskustvo naše stranice, te kako bi stranica radila ispravno, ova stranica na vaše računalo sprema malu količinu informacija (cookies - kolačići). Korištenjem stranice croatia.hr pristajete na uporabu kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine funkcionalnosti Vam neće biti dostupne.

Što je kolačić?

Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići omogućuju stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. Oni obično spremaju Vaše postavke i postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik, e-mail adresa ili lozinka. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici.


Isto tako nama omogućuju da mjerimo posjećenost i izvore prometa na našim web stranicama, te sukladno tome možemo poboljšati performanse na našim stranicama.

Sve informacije koje kolačići prikupljaju se akumuliraju i anonimne su, a omogućuju nam praćenje učinkovitosti stranice i ne dijele se s bilo kojim drugim subjektima.

Sve ove informacije mogu biti spremljene jedino ako Vi to omogućite - web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu.

Onemogućavanje kolačića

Isključivanjem kolačića odlučujete da li hoćete dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Ako onemogućite kolačiće, nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na našim web stranicama.

Više o kolačićima možete naći ovdje:

HTTP cookie
Cookies