Mediteran kakav je nekad bio
Odaberite jezik
Pretraga
Business HTZ Edukacija Internet prodaja za pojedine segmente turističke industrije  

Internet prodaja za pojedine segmente turističke industrije


Internet prodaja za pojedine segmente turističke industrije naziv je modula kojeg će tvrtka Algebra održati u ciklusu modula namijenjenih obrazovanju djelatnika sustava turističkih zajednica i ostalih sudionika javnog i privatnog turističkog sektora.

Koje su najveće greške u online turizmu?


Jeftinije je učiti na tuđim greškama, no u tržišnoj utakmici rijetko tko će nam otkriti svoje pogreške i upozoriti što ne činiti, gdje ne izgubiti novac.

Saznajte sve o online turizmu iz perspektive onih koji su prvi kročili u svijet online turizma, stvarali povijest online turizma u Hrvatskoj te proživjeli cijeli ekonomski ciklus, od start-up projekta do vodećeg branda u regiji sve do zatvaranja poslovnog ciklusa.

Cijela prezentacija bit će popraćena i konkretnim primjerima iz Hrvatske kao i inozemne prakse poput adriatica.net, booking.com, adriagate.com, b2b.goadriatica.com, adriatic.hr, uniline.hr i brojnim drugima.
 

Planiranje i slaganje strategija ili brokerski pristup poslovanju?

 
U današnje turbulentno vrijeme planiranje i praćenje planova postaje iznimno iscrpljujući način vođenja poslova. Strastveni ciljevi poput „biti vodeći specijalist u regiji“ sve češće zamjenjuje se sa „preživjeti sezonu“. Ipak postoji način da se „zajaše val“. To zahtjeva dosta fleksibilnosti za promjene, puno vjere u svoje sposobnosti i kreativnost te vješto praćenje svih poslovnih pokazatelja. Koji su pokazatelji bitni, a koji lažni saznajte u dijelu predavanja o kontrolingu online poslovnih procesa. Ovdje ćemo pojasniti financijsku uzročno-posljedičnu vezu između dizajna web stranice, kvalitete prezentacije ponude, stručnosti prodajnog osoblja i financijskih rezultata prodaje.

Kako se tehnološki povezati sa krajnjim kupcima, a kako s partnerima?


Među alatima za eksploataciju turističkih usluga razlikujemo one za direktnu prodaju i one za prodaju putem partnerskih ugovora. Svaki od tih kanala prodaje ima svoje specifičnosti koje je potrebno imati u vidu kod donošenja odluke o tome u koji se kanal isplati uložiti više resursa i koji su alati dostupni pojedinom segmentu turističke industrije. U ovom dijelu radionice vidjet ćemo nekoliko tehnoloških rješenja koja se primjenjuju u hotelskom okruženju kao i one koji se koriste u agencijskom poslovanju.
 

Raditi sa srcem ili s umom?


Za povećanje efikasnosti online prodaje potrebno je pronaći model komunikacije s krajnjim kupcima koji će pridonijeti snazi branda odnosno potaknuti vjernost gosta i širenje preporuka. U tu svrhu u ovom modulu predstavit će se popularniji modeli loyality programa, kao i elementi u prezentaciji koji utječu na odluku kupca.

Kako bi cijeli proces eksploatacije turističkih resursa bio usmjeren ka profitabilnom poslovanju potrebno je uvesti kontrolne točke (milestone), temeljem kojih se mogu donositi odluke o načinu optimiziranja ulaganja pojedinih resursa.


  
           
 
 

Izjava o kolačićima (Cookie policy)

Kako bismo vam pružili najbolje iskustvo naše stranice, te kako bi stranica radila ispravno, ova stranica na vaše računalo sprema malu količinu informacija (cookies - kolačići). Korištenjem stranice croatia.hr pristajete na uporabu kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine funkcionalnosti Vam neće biti dostupne.

Što je kolačić?

Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići omogućuju stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. Oni obično spremaju Vaše postavke i postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik, e-mail adresa ili lozinka. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici.


Isto tako nama omogućuju da mjerimo posjećenost i izvore prometa na našim web stranicama, te sukladno tome možemo poboljšati performanse na našim stranicama.

Sve informacije koje kolačići prikupljaju se akumuliraju i anonimne su, a omogućuju nam praćenje učinkovitosti stranice i ne dijele se s bilo kojim drugim subjektima.

Sve ove informacije mogu biti spremljene jedino ako Vi to omogućite - web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu.

Onemogućavanje kolačića

Isključivanjem kolačića odlučujete da li hoćete dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Ako onemogućite kolačiće, nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na našim web stranicama.

Više o kolačićima možete naći ovdje:

HTTP cookie
Cookies